4大巨头牵手的转型之路
来源:昆明信息港 编辑:赵晓睿 发布时间:2012-04-26 09:49:53买酒网
寻找景区的重生精神,有一个平台我们不能忽视,它是云南省精品旅游景区战略合作联盟。
记者在推进盘点云南旅游·体检报告的采访中得知,2008年11月5日,昆明石林、大理崇圣寺三塔、丽江玉龙雪山三大云南旅游代表景区在石林召开云南省精品旅游景区战略合作会议,成立了云南省精品旅游景区战略合作联盟,并签署了战略合作协议。2008年12月,楚雄世界恐龙谷作为云南省新旅游景区加入了云南省精品旅游景区战略合作联盟。4景区立足于推进云南旅游二次创业,本着“精诚合作,互信互助,共谋发展”的原则,打破区域限制和体制差异,共享营销平台,实施统一包装、统一宣传策略,强势打造“石林—世界恐龙谷—崇圣寺三塔—玉龙雪山”和“玉龙雪山—崇圣寺三塔—世界恐龙谷—石林”云南精品旅游黄金线路。
来自云南精品旅游线景区战略合作联盟秘书处的统计数据显示,截至2011年年底,联盟景区共接待游客951万人次,与2010年同期相比增24%。其中,石林景区与2010年同期相比增19%;玉龙雪山景区与2010年同期相比增23%;崇圣寺三塔景区与2010年同期相比增14%;世界恐龙谷景区与2010年同期相比增57%。
毋庸置疑,我省旅游景区景点的4大巨头牵手成立的云南省精品旅游景区战略合作联盟所开展的一系列营销工作,巩固扩大了云南精品旅游黄金线在国内外的知名度,提升了云南旅游的整体形象。同时也实现了4大景区景点多年来的联动营销转型之梦。
统一行动 整体营销
把4景区串联线路作为入滇游客首选产品
据了解,云南省精品旅游景区战略合作联盟成员单位按照云南精品旅游景区产品线路统筹整合的战略,打破区域限制、行政级别、体制差异,突出旅游景区在旅游要素中的核心地位,充分发挥云南精品旅游线的资源优势,互相支持,互相促进,利益共享,共谋发展,推进云南旅游二次创业。合作联盟推行产品统一策划、市场统一政策、宣传统一投放、营销统一行动,把 “昆明石林—楚雄世界恐龙谷—大理崇圣寺三塔—丽江玉龙雪山”;“丽江玉龙雪山—大理崇圣寺三塔—楚雄世界恐龙谷—昆明石林”的旅游线作为入滇游客的首选产品,以实现引客入滇游客量的大增长。
记者从云南精品旅游线景区战略合作联盟秘书处获悉,合作联盟自成立以来取得了许多宝贵的营销经验:为了大幅度降低营销成本,景区战略合作联盟实行了“四位一体”的整合营销传播方式,打破区域限制和体制差异,共享营销平台,实施统一包装、统一宣传的品牌传播策略,强势打造云南精品旅游黄金线路。一是品牌先导;二是促销跟进;三是统一包装。围绕各景区具有特色的吃、住、行、游、购、娱旅游六要素,景区联盟大量印制云南精品旅游线的相关宣传资料,用于各类促销会展的现场发放,做到了四个统一:“主题统一、设计统一、制作统一、展台统一”;四是信息共享。在建立四大景区旅游信息实时共享平台的基础上,由景区票房人员每天用短信发送旅游接待基本信息,再由昆明市旅游局12114平台整理信息后回传四大景区的高层管理人员,让各景区及时掌握云南旅游市场的整体状况,为制定营销战略提供及时准确的决策依据。
云南精品旅游线景区战略合作联盟秘书处相关负责人、玉龙雪山景区市场营销中心经理和程红告诉记者,云南精品旅游景区战略联盟,具有极强的市场竞争优势,打破了一直由旅行社采购组织线路的惯例,重新诠释了“品质游”的理念和内涵。同时,云南4大精品景区建设的高起点、高标准和高品质,能为游客创造最大化的旅游价值,提高云南旅游在国内市场的整体竞争力和品牌美誉度,对国内其他地区的旅游景区建设和旅游产业升级具有示范作用。
节约成本 活跃市场
抱团营销给力转型
云南精品旅游线景区战略合作联盟秘书处相关负责人告诉记者,4大景区主要客源地还是依赖于旅游团队,旅游团队一旦出现急剧下滑,整条线路的客源量便会呈现不同程度的下降。事实证明,只有通过抱团营销才能突破冰山,活跃于市场。就拿去年一季度的接待情况来分析:2011年一季度(1~3月),由于受南方冰冻自然灾害、东亚地区局势及日本福岛大地震、云南旅游市场整顿等不利因素影响,4大景区的入园人数与2010年同期比较均呈现出下降趋势:石林同比下降了34%,大理崇圣寺同比下降达到了27%,丽江玉龙雪山客量下降幅度高达33%,而楚雄恐龙谷的客量下降幅度最高,下降幅度50%还要多……面对种种不利因素,云南精品旅游线战略合作联盟各景区精诚合作,互信互助,4大景区景点充分发挥了联盟成员单位的资源优势、品牌优势、市场份额优势、机制体制优势和营销策划优势,共同打造云南精品旅游线,有效拓展联盟旅游市场份额,提升云南旅游品位,建立云南旅游品牌。因此,战略联盟的旅游营销从去年下半年开始,总体上取得了较好的经济效益和社会效益。4家景区在2012年第一季度接待人数比去年同期平均增长20%,市场走势良好,团队与散客都呈同比例增长。
打开营销渠道
复制抱团模式
4大景区形成的战略合作联盟十分关注营销渠道,不断复制已有的抱团模式,并实施联合营销策略,包括:客源地宣传。设计、制作云南精品旅游线的市场推广宣传资料,在主流媒体推荐;客源地营销。针对云南重点客源地城市,通过组团旅行社、地接旅行社的渠道把云南精品旅游线产品纳入推荐行程;联盟成员景区宣传资料在各家景区游客中心等服务设施摆放,播放视频资料等,实现客源共享。同时,建立人才交流培训机制,增进联盟成员之间、联盟与国内外旅游行业的沟通与交流。举办联盟成员之间的旅游考察、旅游展交会、促销和联谊活动。联盟成员加强交流学习,共同提高,组织管理人员到联盟成员景区进行考察学习。
中国十大营销策划专家郑泽国在考察战略合作联盟最具代表性的石林风景名胜区时表示,景区大部分的客源来自旅行社,这会让人产生一种隐隐的担忧,由于旅游业是一个脆弱的行业,旅行社的抗风险能力尤其弱。新出台的《旅行社条例》导致新一轮的行业洗牌已经开始了。这对于云南本地旅游社的传统商业模式来说,将会经受前所未有的严峻考验。作为一个抱团营销的联盟模式,它在云南旅游的二次创业过程中无疑发挥了积极的作用,但如何进一步制定营销预案,推进客源地的营销,防范市场风险,这是一个重要的课题,需要业者做出考虑。