选择更自主
此外,**移动还推出了国际/港澳*漫游数据流量日套餐和国际漫游免费流量提醒服务。客户在国际/港澳*漫游时,每天只需支付固定费用,就可以在特定运营商网络上无限量使用漫游数据流量。客户在国际/港澳*漫游时首次产生手机上网流量或者上网流量每达到5M时,都会收到免费的提醒信息,方便客户掌握国际漫游情况下的上网费用。优化前后统一套餐都包括商旅套餐、上网套餐和本地套餐三个系列,其中商旅套餐重在提供资费统一、价格低廉的语音服务,最高档次的888元套餐提供6000分钟的国内主叫通话时长,适合每天电话不断、经常出差的商务人士。上网套餐重在提供较高的数据流量,适合每天手机不离手、习惯随时泡网的年轻人。
本文来源:浙江在线-钱江晚报张女士是某外企公司的白领,平时在办公室都用座机与客户沟通,她使用的是全球通88元的上网套餐,包括了充足的200分钟漫游、长途、市话主叫时长和全国无限量免费接听,还包括了300M全国漫游的上网流量,对她而言流量、通话都足够每月使用。即使超出基本套餐,她所选择的套餐外主叫单价也只有0.19元/分钟,数据流量还有5、10、20元等可选的叠加流量包!她说,像在超市购物一样,通过网站*作,从“话音、流量、数据业务”中选几样自己想要的业务组合,DIY套餐非常方便省事。
与张女士不同,小王今年刚刚大学毕业,就职于郊外一家软件公司,家离公司比较远,路程需要一小时左右,路上无聊时,喜欢手机上网浏览网页,由于换了新的手机,又下载了很多应用软件,渐渐的套餐内的流量有些不够用了。9月19日全球通统一套餐优化后,小王换用了188元档上网套餐,500M的流量就可以完全覆盖他的需要了。更重要的是,即使流量偶有超出也不用紧张,优化后的统一套餐超出部分按0.0005元/K支付,这个价格他可以轻松接受。
资费更优惠
气温影响,目前云南线路相比其他几条热门线路还不算热门,因此春节长假后云南线路的价格降价较快,但到了4月份,云南线路的报价将会一路高升,因为4月的云南气温十分舒适,并且有一年一度的泼水节吸引大批游客前往。全球通统一新套餐,使用更简单,资费更优惠,而从3月份开始,游客们可以选择的国内出游线路将开始逐渐丰富起来,一些北方游、中部游线路也将活跃起来。3月份后,出境游部分线路将进入特价打折季,如**游线路低至7000多元,东南亚线路低至6000元左右。
在杭州移动元通营业厅,李先生用话费详单自助打印机,打了长长的资费详单,核对每一笔消费记录。“我们公司一直以来都提供出差长途话费的补贴,新马泰旅游报价,以前长话市话的资费标准不统一,统计起来还是有点不方便,现在贵州旅游景点,到2020年争取全面,,新的资费标准出来,对起账单来也一目了然。”李先生说,自从9月份更换新套餐,不仅通话费成本降低了不少,他的业务话费报销也变得简单多了。
与之前的全球通统一套餐相比,优化后的套餐将原有的数据业务“来电显示+139邮箱5元版”进一步缩减为“来电显示”一项,对邮箱业务有需求的用户,可以自行选择免费版或5元版139邮箱。
2012年9月19日,**移动对全球通统一套餐进行全面升级。新资费套餐的“长市漫一口价”,以及全国被叫全免费,彻底让移动话费看得懂、看得明白,其改革理念正是充分理解客户,考虑到客户选择和使用的方便性,让套餐变得更简单、透明起来。
另外,全球通上网套餐从原来的3档增加至9档,套餐内流量在升级前的200M-400M基础上,增加了450M M共6档选择,为智能终端客户提供了更多优惠选择。全球通统一套餐外的流量资费也由升级前的1元/M降低至0.5元/M,配合流量提醒等多项资费服务,客户可以轻松控制自己的上网费用。
全球通统一套餐的新升级为用户创造了更灵活、更自由的资费选择空间。“话音、流量、数据业务”一目了然,用户可根据自身使用偏好对号入座,方便清晰。若需要办理相关业务可以直接在网上*作或发送短信办理,DIY自己的资费套餐,为很多工作繁忙的客户省去了到营业厅咨询与办理业务的繁琐。同时,全球通品牌主打的“上网套餐”、“商旅套餐”,正是从根本上简化了套餐设计的复杂程度,并且让客户可以根据自己的需求,选择适合自己的套餐内容、套餐档次,真正满足了客户的差异化需求,也为客户提供了更加灵活、自由的资费选择。
在下调语音、流量资费的同时,**移动的服务却丝毫未打折。持续推出一系列透明消费新举措,例如“业务扣费主动提醒”与“增值业务0000统一查询和退订”。前者提供扣费前短信提醒,四月国内游,再加上3月气候适宜,后者用户只要用手机发送“0000”到 ,就能查询到正在使用的数据业务,要退订某项业务直接回复短信即可。这两项服务在很大程度上消除了人们对山寨机留后门、手机应用存在吸费陷阱等问题的担忧。真正做到清清楚楚消费,明明白白付钱。
随着此次全球通资费改革的持续进行,**移动凭借自身的技术优势与多年的**经验,为客户提供更为升级和完善的配套服务,打造更为丰富和成熟的人性化服务体系。套餐288元及以上的用户还可额外享受VIP银卡、金卡、钻卡服务,包括VIP机场贵宾厅、VIP大讲堂、VIP专属俱乐部等相关服务或活动,更让广大移动用户感受到**移动一如既往的高品质服务。
服务更贴心