9月14日，记者走访了合肥市宿州路上多家家电卖场，感受到了与往年大不相同的销售潮流。不少家电卖场的数码产品区一改往日风格，将数码相机、摄像机从玻璃展示柜中“解放”出来，放置在敞开式的货架上，供消费者直接体验。

    选购物品零距离

    “没想到现在可以像在超市购物那样选购数码产品了！ ”在苏宁电器宿州路店，安徽大学大三学生小宋高兴地说。他告诉记者，去年陪同学来购买数码相机时，还只能由销售员从玻璃展柜中取出三两件产品来比较，没想到现在可以随意拿起几十种相机把玩。“今年流行体验式销售。顾客来选购数码产品，可以自己在货架上挑选、比对，既能更好地感受产品性能，也省了我们频繁拿取样机的麻烦。 ”一位数码相机销售员告诉记者。

    在索尼专卖店，一张“欢迎体验”的广告牌十分醒目；在三星手机柜台，4款最新的触屏手机接着长长的充电器，摆放在柜台供消费者试用；为了切合“体验”这一主题，有的电器卖场还针对购买手机、电脑的消费者免费提供3个月WIFI上网服务……透过这些宣传广告和服务细节，人们不难看出，今年省城电器卖场在大打温情牌：以消费者的感官体验为出发点，力求营造出舒适的人性化销售氛围。

    据苏宁电器宿州路店有关负责人介绍，今年9月10日，该店成功改造升级为EXPO超级旗舰店，目前拥有6000平方米超大营业面积，设计主题为开放式，涵盖了2000多个家电品牌，超过500个品类3万种单品，让省城消费者与全球时尚家电同步接轨。

    在升级后的卖场中，“影像视界”数码体验中心最为吸引人，在这里，消费者既可以在敞开式的货架上自主选购尼康、佳能、索尼等品牌的相机、摄像机及各类配件，也可以在多款笔记本电脑、平板电脑上体验各种新颖功能。 “没有销售员在旁边不停地询问或者介绍，我可以毫无紧迫感地慢慢看、慢慢选，这样的购物体验很棒。 ”正在选购家庭摄像机的省城市民肖先生赞叹道。

    记者在宿州路上转了一圈，充分感受到体验式销售给家电、数码销售商带来的理念冲击。不仅各大家电卖场纷纷推出可供顾客自选的“数码超市”，连路边小规模的手机店也纷纷打出 “体验式手机店”的招牌，走进一看，各款手机的真机、模型都挂在展示板上，市民伸手可触，挑选起来更加自在。

    大家电试水团购

    各大家电卖场争夺客源的“战火”，从实体店一直“烧”到了网络上。实体店注重消费者的体验感，网上商城也把消费者对发货速度、配送服务的感受放在突出位置。有业内人士透露，家电卖场的网上商城不同于纯粹的购物网站，主要是以“实体店+B2C”的模式运行，可利用实体门店充沛的货源、便捷的物流，让本土的网购消费者体会到更加贴心的服务。

    眼下正值传统的装修季，在合肥某医院工作的张先生，一口气在某电器卖场的网上商城购买了两台空调、一台液晶电视。过了两天，电器卖场的员工就送货上门，并按照张先生的要求，为其办理了“以旧换新”。 “选择在网上购买，不仅是看中网购的价格相对低廉，更是看中了电器卖场的服务保障。 ”张先生说，“这家电器卖场在合肥有多家门店，不但配送速度比外地的购物网站快得多，而且一旦有售后问题，消费者也方便上门交涉。 ”

    除了各电器卖场，我省商务部门也积极推动家电的网络销售。今年4月，安徽电子商务产业园在合肥举行授牌仪式，安徽电子商务门户网站同时开通。电子商务产业园对信息流、物流、支付等环节的基础资源进行整合，联合国内外知名企业，旨在创建我省电子商务品牌；“安徽买卖提”网站作为我省电子商务门户网站，拥有全省2万多个家电经销网点实体店资源，销售冰箱、洗衣机、空调等几十类100多个国内外知名品牌产品，并通过与苏宁电器、松下电器、汇银家电等诸多家电行业知名品牌签约，进一步优化资源。

    9月16日，记者在该网站上看到，一场家电团购活动正在火热进行中，活动涵盖笔记本电脑、液晶电视、洗衣机等品类。据业内人士介绍，以往不少团购网站推出的活动中，一般